En una alianza estratégica entre el Gobierno de la Ciudad de México, a través del programa PILARES, y Uber, se presentó la nueva función en dicha app, la cual está dirigida a personas adultas mayores, teniendo el objetivo de hacer más accesible el uso del servicio de transporte y facilitar su desplazamiento en la capital.
La nueva opción de cuentas para Personas Mayores, que ya se encuentra disponible a nivel nacional dentro del Perfil Familiar de la app de Uber, ofrece una diseño simplificado, con texto más grande y navegación sencilla. Asimismo, fue creada con la participación directa de adultos mayores y especialistas en accesibilidad, permitiendo que los familiares administren pagos, destinos frecuentes y realicen seguimiento en tiempo real del viaje.
Como parte de esta colaboración, Uber donará 700 viajes para usuarios adultos mayores que asisten a los centros comunitarios PILARES, fortaleciendo de esta forma su participación en las actividades culturales, educativas y de salud que se encuentran disponibles en estos espacios.
Apoyo para fomentar la inclusión tecnológica
En representación del Coordinador General de PILARES, el Arq. Javier Hidalgo, la Directora de Educación Participativa y Comunitaria, Luz del Alba Riande, resaltó la campaña “Reconecta tu Vida”, la cual ayuda a los adultos mayores a hacer uso de la tecnología, tal como la nueva función de Uber.
"La autonomía digital es que las personas, sin importar su edad, pueden usar las herramientas tecnológicas como un impulso a su independencia a lo largo de la vida. Por eso en PILARES está ‘Reconecta tu Vida’, en la que te enseñan a hacer videollamadas, y ahora pedir un viaje, por eso esta iniciativa de Uber nos parece maravillosa. Usar la aplicación de manera libre, eso es lo que a nosotros nos interesa más", señaló.
De acuerdo al Gobierno capitalino, en los 300 PILARES de la Ciudad de México se dan capacitaciones gratuitas para personas adultas mayores, esto con el objetivo de que aprendan a usar dispositivos digitales y diferentes aplicaciones.
Asimismo, Diego Martínez, Director de Políticas Públicas para Uber en México, destacó que se escuchó a los adultos mayores y sus familias para crear la nueva función de la app, a partir de lo cual concluyeron que la tecnología “tiene que ser una herramienta útil, no una complicación”.
“Con esta nueva opción, que ahora expandimos a nivel nacional, y en alianza con el programa PILARES del Gobierno de la Ciudad de México, rediseñamos la experiencia desde cero, para que sea más fácil mantenerse en movimiento, conservar la independencia y estar conectados. Esto refleja el compromiso de Uber con las necesidades de las familias y con crear productos pensados para cada persona, sin importar su edad o nivel de comodidad con la tecnología, además de nuestro compromiso social al donar viajes para la comunidad de adultos mayores en los centros PILARES.”, agregó.
Con información del Gobierno CDMX.
vcz.