El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) dio a conocer que iniciará una investigación de oficio por la presunta divulgación de datos personales luego del hackeo a Ticketmaster, empresa dedicada a la venta de boletos para espectáculos y eventos de entretenimiento.
El comunicado por parte del INAI fue compartido luego de que usuarios de la boletera recibieran un correo a través del cual se les alerta por un supuesto hackeo a la página, hecho que podría poner en riesgo su información personal, tales como nombre, datos de contacto y detalles de sus tarjetas de pago.
De acuerdo a la información compartida por Ticketmaster, la base de datos de la boletera fue vulnerada entre el 2 de abril y el 18 de mayo pasados, esto por parte de un tercero no autorizado que accedió a una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios.
Ticketmaster da recomendaciones de seguridad a sus usuarios
Dado el hackeo, Ticketmaster solicitó a sus usuarios “estar atentos” y, asimismo, sugirió seguir una serie de medidas de seguridad, tales como monitorear sus cuentas, estados de cuenta e informes de crédito gratuitos, esto a fin de detectar indicios de actividades sospechosas, señaló la boletera en su correo electrónico.
INAI confirma inicio de investigación por hackeo de Ticketmaster
El INAI explicó a través de su comunicado que, “de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), las empresas privadas o personas morales o físicas que traten datos personales están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma”.
Foto: INAI
Asimismo, el Instituto explicó que "los datos personales son cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable", de manera que “las empresas privadas o personas morales que traten" este tipo de información "están obligadas a establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado”.
Por otro lado, respecto al caso de hackeo a Ticketmaster, el INAI mencionó que se mantiene atento a las denuncias que pudieran presentar las personas ante una posible divulgación de sus datos personales, esto a fin de iniciar los procedimientos correspondientes.
Finalmente, el Instituto señaló que las denuncias por uso indebido de sus datos personales se pueden presentar ante el Tel-INAI 800 835 4324, así como a través del correo atencion@inai.org.mx, o de manera presencial en las instalaciones del INAI, ubicadas en Insurgentes Sur 3211 en la Ciudad de México.
vcz.