Si estás por sacar tu e.firma o la Constancia de Situación Fiscal que emite el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y lograste sacar cita pero el acuse no llega, no te preocupes, te decimos qué hacer ante esta problemática.
Ante la premura por sacar la documentación antes del 1° de junio o atenerse a no recibir su quincena, contribuyentes han tenido que esperar hasta seis meses dentro de la fila virtual de la página del SAT o hasta presentarse sin cita a las oficinas como última alternativa.
Al respecto, el periódico Milenio reportó que desde hace al menos tres días el sistema de la dependencia ha presentado fallas, generando retrasos en el servicio de hasta dos horas en algunos de los casos.
Qué hacer si no llega el ACUSE de la cita del SAT
En el caso de que también seas víctimas de las fallas de la página de Citas del SAT, donde hubieras obtenido una pero el acuse no te llega al correo, aquí te presentamos algunos consejos:
- Ingresa a la pestaña Consultar/Gestionar cita
- Anota tu RFC, correo electrónico y captcha
- Ingresa el token o código enviado a tu correo
- En caso de no ver tu cita, deja que terminen de cargar los datos
- Una vez que aparezcan los datos de la cita, da clic en “Reenviar”
- En caso de marcar “error”, vuelve a intentarlo
De acuerdo a usuarios en redes sociales, el acuse llega a tardar hasta un par de horas, por lo que se recomienda tener paciencia e intentarlo después de haber logrado agendar la cita.