La Policía Cibernética de la CDMX lanzó una alerta debido a un fraude telefónico cometido por supuestos representantes de bancos, en donde se roban las contraseñas de las cuentas bancarias de los usuarios.
De acuerdo con la Alerta Cibernética, los cibercriminales contactan a los clientes de diferentes instituciones financieras haciéndose pasar por asesores ejecutivos a su servicio.
Estos les hacen creer a los clientes que hay movimientos inusuales en sus cuentas, por lo que necesitan cambiar las contraseñas de acceso para proteger su dinero y datos personales.
Una vez que se ganan la confianza de los usuarios, los asesores bancarios falsos les piden entrar a un enlace que les mandan por WhatsApp, en el que deben ingresar sus claves de acceso para realizar el supuesto cambio de contraseña.
Al hacerlo pierden el control de sus cuentas, mientras que los cibercriminales utilizan la información para hacer transferencias y vaciar sus cuentas, robando todo su dinero.
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Consejos de seguridad ante fraude telefónico de supuestos bancos
Ante esta situación, la Unidad de Policía Cibernética de la SSC emite las siguientes recomendaciones:
- Corroborar medios de contactos con las empresas oficiales
- No proporcionar contraseñas ni datos confidenciales
- Desconfiar de correos y mensajes de remitentes desconocidos o sospechosos
- No abrir links que vengan incrustados en los mensajes
- Bloquear números sospechosos
- Reportar los números de este tipo de llamadas ante el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México
- Contar con un antivirus actualizado para detectar cualquier anomalía
- Cambiar contraseñas de aplicaciones de banca móvil y activar la verificación en dos pasos
Ante cualquier duda, consulta u orientación, la Unidad de Policía Cibernética atiende a la ciudadanía las 24 horas de día a través del número telefónico 55 5242 5100 ext. 5086, o en el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx y en las cuentas de redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.